POS คืออะไร? ทำไมร้านค้าสมัยใหม่ถึงควรใช้ระบบ POS

ถ้าพูดคำว่า “POS” หลายคนอาจนึกถึงแค่เครื่องคิดเงินหน้าร้าน แต่จริง ๆ แล้ว ระบบ POS คือ “ศูนย์กลางการขาย” ของร้านค้า ที่ช่วยจัดการตั้งแต่การขายหน้าร้าน สต๊อกสินค้า รายงานยอดขาย ไปจนถึงกำไรขาดทุน ทำให้เจ้าของร้านเห็นตัวเลขธุรกิจชัดเจนและตรวจสอบได้

POS คืออะไร? อธิบายแบบเข้าใจง่าย

POS ย่อมาจาก Point of Sale แปลตรงตัวว่า “จุดขาย” หรือ “จุดชำระเงิน” ในภาษาธุรกิจหมายถึงระบบที่บันทึกการขายทุกรายการของร้าน ไม่ว่าจะรับเงินสด โอน หรือบัตร แล้วเชื่อมข้อมูลไปยังสต๊อกสินค้าและระบบหลังร้านโดยอัตโนมัติ

พูดง่าย ๆ คือ ทุกครั้งที่แคชเชียร์กดขาย ระบบ POS จะทำงานเบื้องหลังให้ครบ ทั้งตัดสต๊อก เก็บประวัติการขาย และสรุปเป็นรายงานให้เจ้าของร้านดูทีหลัง โดยไม่ต้องนั่งคิดเลขเองทีละบิล

ระบบ POS ประกอบด้วยอะไรบ้าง?

ที่สีสันซอฟท์ ส่วนหน้าร้านคือ BluePOS หรือ SavePOS ส่วนหลังร้านคือ WhiteAcc และมีระบบเสริมอย่าง SkyReport สำหรับดูยอดขายผ่านมือถือ

POS ทำงานอย่างไรในหนึ่งบิล

1. ยิงบาร์โค้ดหรือค้นหาสินค้า ระบบดึงชื่อและราคาตามกลุ่มลูกค้าให้ทันที
2. คำนวณยอด รวมส่วนลดและโปรโมชั่นตามเงื่อนไขที่ตั้งไว้
3. รับชำระเงิน เงินสด โอน หรือบัตร แล้วพิมพ์ใบเสร็จ
4. ตัดสต๊อกอัตโนมัติ สินค้าคงเหลือในระบบลดลงตามจำนวนที่ขายจริง
5. เก็บเป็นข้อมูลรายงาน ยอดขายรายวัน สินค้าขายดี กำไร และประวัติของพนักงานแต่ละคน

ทำไมร้านค้าสมัยใหม่ถึงควรใช้ระบบ POS

เริ่มต้นใช้ POS ต้องทำอะไรบ้าง

1. สำรวจรูปแบบการขายของร้าน เช่น มีบาร์โค้ดไหม ขายหลายหน่วยไหม มีลูกค้าเครดิตไหม
2. เลือกโปรแกรมและอุปกรณ์ให้พอดีกับร้าน อ่านเพิ่มได้ที่ 10 ข้อควรรู้ก่อนซื้อเครื่องคิดเงิน POS
3. เตรียมรายการสินค้าใน Excel แล้วนำเข้าระบบทีเดียว
4. ให้ทีมงานติดตั้งและสอนพนักงานที่หน้าร้าน

คำถามที่พบบ่อย